Chính sách đổi trả

1. Thời hạn

Đổi hoặc trả hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận.

2. Điều kiện

• • Sản phẩm còn nguyên tem, hộp, phụ kiện đi kèm.
• • Chưa qua sử dụng, không bẩn/hư hỏng do người dùng.
• • Có hoá đơn hoặc mã đơn hàng.

3. Quy trình

Liên hệ hotline 1900 1234 hoặc email kèm mã đơn → nhận hướng dẫn gửi trả → kiểm tra → đổi size/sản phẩm hoặc hoàn tiền trong 3–5 ngày làm việc.

4. Không áp dụng

Sản phẩm giảm giá cuối mùa (clearance), đã qua sử dụng hoặc hư hỏng do tác động bên ngoài.